تاريخ أخر تحديث: 1أغسطس 2025
مقدمة
مرحبًا بكم في منصة مواقع “Mawa23.com” .
منصة مواقع هي منصة إلكترونية متخصصة في مجال بيع وشراء المواقع والمتاجر الإلكترونية الجاهزة، فتقوم المنصة بدور الوسيط بين البائع والمشتري، فنتيح للبائعين عرض موقعهم ومتاجرهم للبيع من خلال المنصة ونتيح للمشترين شراء المواقع والمتاجر الجاهزة التي يوفرها البائع. ويخضع استخدام البائع لمنصة مواقع للشروط والأحكام الآتية:
————
أولاً: التعريفات
في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك، يكون للمصطلحات الآتية المعاني المشار إليها:
“منصة مواقع” أو “المنصة” أو “نحن” أو “ضمير الجماعة المتكلم” أو “ضمير الملكية”: يشير المنصة الإلكترونية Mawa23.com المخصصة كمتجر إلكتروني وسيط لبيع المواقع والمتاجر الإلكترونية الجاهزة.
“البائع” أو “المستخدم” أو “أنت” أو “ضمير الملكية للمخاطب”: يشير إلى كل شخص أو شركة أو مؤسسة تقوم بالتسجيل في المنصة لأغراض بيع الموقع أو المتجر الإلكتروني الخاص بها وفق شروط وأحكام هذه الاتفاقية والعقود المبرمة مع المشتري من خلال المنصة.
“المشتري” يشير إلى كل شخص أو جهة تقوم بشراء المواقع أو المتاجر الإلكترونية التي يوفرها البائعين من خلال المنصة وذلك وفق شروط وأحكام هذه الاتفاقية والعقود المبرمة مع البائع من خلال المنصة.
“الموقع” و/أو “المتجر الإلكتروني” يشير إلى الموقع أو المتجر الإلكتروني الجاهز الذي يقوم البائع بعرضه للبيع من خلال المنصة.
“التسليم” يشير إلى عملية تسليم الموقع أو المتجر الإلكتروني من البائع إلى المشتري بعد إتمام عملية الشراء من خلال المنصة.
“العمولة” و/أو “الرسوم” يشير إلى العمولة أو الرسوم المستحقة للمنصة عن عملية البيع التي تتم بين البائع والمشتري المحدد قيمتها في هذه الاتفاقية أو بموجب أي إشعار آخر للبائع والتي تقوم المنصة بخصمها بشكل مباشر من المبلغ المدفوع.
“سياسات الموقع أو المتجر” يشير إلى مجموعة الشروط والسياسات التي يقوم البائع بوضعها في موقعه أو متجره الإلكترونية كاتفاقية استخدام للموقع ليحكم العلاقة القانونية بين الموقع و/أو المتجر ومستخدمي الموقع و/أو المتجر والتي قد ينشأ عنها آثار أو نتائج قانونية معينة.
“الأطراف الثالثة” يشير إلى كل شخص أو جهة أخرى ليست طرفًا في هذه الاتفاقية تقوم بالمساهمة في تقديم أي من خدمات المنصة.
“المحتوى” يشير إلى كافة النصوص والصور والفيديو والمعلومات والبيانات والملفات وغيرها التي يتم توفيرها من جانب البائع من خلال المنصة أو توفره المنصة من خلال خدماتها.
“العقد الثنائي” يشير إلى العقد الذي يتم توقيعه بين البائع والمشتري بشأن عملية بيع وشراء الموقع أو المتجر الإلكتروني والذي يكون ملزمًا للطرفين فيما تضمنه من بنود وشروط.
“الاتفاقية” يشير إلى هذه الوثيقة بما تتضمنه من الشروط والأحكام وكذلك أي اتفاقيات أو سياسات أخرى مكملة لهذه الاتفاقية، وكذلك أي مراسلات أو إشعارات أو ملاحق مكملة لهذه الاتفاقية.
“القوانين” أو “الأنظمة” يشير إلى الأنظمة واللوائح والقرارات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ثانيًا: الخدمات
(1) “منصة مواقع” تتيح للبائعين عرض المواقع والمتاجر الإلكترونية الجاهزة للبيع من خلال المنصة، فنتيح للبائع إنشاء حساب بعد الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بنا الواردة في هذه الوثيقة وعرض الموقع أو المتجر الخاص به ليتم مراجعته قبل نشره من خلال إدارة المنصة، فإذا كان الموقع أو المتجر مناسب لعرضه للبيع من خلال المنصة تقوم المنصة بتأكيد عرضه من خلال صفحاتها.
(2) نتيح للمشترين الوصول لمنصة مواقع واستعراض الموقع والمتاجر الإلكترونية المعروضة للبيع والاطلاع على شروط البيع والأسعار المتوفرة، ومن ثم إتمام عملية الشراء وفق آليات عمل المنصة.
ثالثًا: النطاق القانوني لخدماتنا
(1) “منصة مواقع” هي منصة خدمات إلكترونية وسيطة بين البائعين والمشترين، ويقتصر دور المنصة على تمكين البائع من عرض موقعه أو متجره الإلكترونية وتمكين المشتري من طلب الشراء واستقبال المدفوعات فقط، ولا يتعدى دور المنصة ذلك.
(2) لا تعد المنصة بائع مواقع أو بائع متاجر ولا تعامل كمقدم خدمة أو بائع للموقع أو المتجر وهي مسئولية البائع وحده، ولا يعد عرض الموقع أو المتجر للبيع ضمانة من أي نوع من المنصة للبائع، وبالتالي يقر البائع بأنه المسئول القانوني عن الموقع أو المتجر الذي يوفره من خلال المنصة.
(3) لا تعد المنصة مشتري مواقع أو متاجر ولا تعامل كمشتري وهي مسئولية المشتري الذي يشتري من البائع، فالمنصة لا تقدم أي ضمانات بشأن المشترين الذين يتواصلون مع البائع من خلال المنصة ولا نقدم أي ضمانات بشأن جدية ومصداقية عمليات الشراء التي يقومون بها.
(4) لا تملك منصة مواقع أي سلطة إشرافية أو رقابية على البائعين أو المشترين، ولا نحن ممثلين ولا وكلاء عنهم، ولا تنطبق علينا أي من أحكام قانون العمل أو الوكالة أو الكفالة أو غيرها من الأحكام القانونية المتعلقة بالمسئولية القانونية عن أفعال التابعين أو الغير، وأنتم توافقون صراحة على طبيعة عملنا هذه ودورنا هذا وتتعاملون عبر المنصة من هذا المنطلق.
(5) لا تعد منصة مواقع موفر محتوى معلوماتي بالنسبة للمحتوى الذي يتم توفيره من جانب البائعين أو المشترين، ويخضع المحتوى لمسئولية موفر المحتوى وحده، وبالتالي لن تكون المنصة مسئولة بأي شكل من الأشكال كموفر محتوى معلوماتي ولا تخضع لأحكام المسئولية القانونية المتعلقة ببث ونشر المحتوى في هذه الحالة.
(6) لا تعد منصة مواقع مزود خدمة انترنت، وبالتالي لا نقدم أي ضمانات بشأن عمل شبكة الانترنت بشكل مستمر أو عدم حدوث أعطال أو تأخير، كما أن المنصة لا تعد متعهد إيواء وبالتالي لا نقدم أي ضمانات بشأن البيانات والمعلومات والملفات التي يتم تخزينها على الخوادم، فنستعين في منصة مواقع بمزودي خدمات الاستضافة لتخزين المحتوى.
رابعًا: الحدود القانونية للاتفاقية
(1) تم إعداد هذه الاتفاقية من جانب إدارة منصة مواقع، وتقدم عبر المنصة لقبولها كاملة دون استبعاد أي بنود أو شروط واردة فيها أو رفضها بحالتها وعدم استخدام المنصة، وتتضمن هذه الاتفاقية كافة الشروط والبنود التي تنظم العلاقة القانونية بين المنصة من ناحية والبائعين من ناحية أخرى إلى جانب أي عقود خاصة بخدمات المنصة.
(2) أنت تعلم أن هذه الاتفاقية تعد عقد إلكتروني كامل الشروط والأركان، تم إعدادها وصياغتها وفق القوانين المعمول وهي معدة لقبولها والموافقة عليها بشكل إلكتروني، وتكون منتجة لكافة آثارها القانونية بمجرد قبولها والموافقة عليها طبقًا لأحكام هذه الاتفاقية.
(3) أنت تعلم أن كافة الآثار القانونية الناشئة عن هذه الاتفاقية تعد نافذة في مواجهة كافة البائعين، ولا يجوز لأحد البائعين التحلل من التزاماته بأي شكل من الأشكال أو عدم الاعتراف بها أو إدعاء رفضها بالمخالفة لأحكام الاتفاقية.
(4) أنت تعلم أن هذه الاتفاقية تشكل كامل الاتفاق بينك وبين المنصة، وأنها تلغي أي اتفاقات سابقة سواء كانت شفوية أو كتابية، وتحل محلها، ويعد جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية كافة العقود الخطية والاتفاقيات اللاحقة على هذه الاتفاقية التي يُنص فيها صراحة أنها مكملة لهذه الاتفاقية أو التي تنظم استخدام أي من خدمات المنصة، وفي حالة تعارض أي من شروط العقد مع أي من شروط هذه الاتفاقية، تطبق في هذه الحالة الشروط الواردة في هذه الاتفاقية باعتبارها اتفاق خاص بين الطرفين.
(5) أنت تعلم وتوافق على أن المنصة هي الجهة الوحيدة المختصة بتفسير أي بند أو شرط منصوص عليه في هذه الاتفاقية، ولا يجوز لك اللجوء إلى أي جهة حكومية أو غير حكومية لاستيضاح أي من الشروط غير الواضحة بالنسبة لك، وعليك التواصل معنا على الفور وسوف نقدم لك كافة التوضيحات المطلوبة.
(6) أنت تعلم وتوافق على أن هذه الاتفاقية تخضع للتحديث المستمر لضمان تنظيم العلاقة القانونية بين المنصة والبائعين بالشكل الأمثل، وسوف تكون للتعديلات والتحديثات ذات القوة القانونية الملزمة للأحكام الأصلية الواردة في هذه الاتفاقية.
(7) يمتد نطاق تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية على المنصة وكافة التطبيقات والمواقع المرتبطة بها أو التابعة لها وعلى كافة خدماتنا التي يتم تقديمها داخل المنصة وأي خدمات أخرى مرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر بخدمات المنصة.
خامسًا: شروط التعاقد الإلزامية
يشترط لقبول التعاقد مع البائع، موافقته النهائية على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية بعد إطلاعه على كافة أحكامهم، إلى جانب ذلك يجب أن يتوافر في البائع الشروط الإلزامية الآتية:
(1) يجب أن يبلغ البائع من العمر 18 عامًا فأكثر، ويقر البائع أنه بلغ هذا السن كاملاً على مسئوليته الشخصية، فإذا كان البائع أقل من ذلك فيجب أن يستخدم المنصة تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني على القاصر.
(2) يجب أن يتوافر في البائع الأهلية القانونية الكاملة للاستفادة من خدمات المنصة والدخول معنا في هذه الاتفاقية، دون أن يكون مصابًا بأي عارض من عوارض الأهلية، كالسفيه والمجنون والمعتوه وفاقد التمييز.
(3) يجب أن يكون للبائع صلاحيات كاملة للدخول معنا في هذه الاتفاقية، فكل شخص يقدم أو يستفيد من الخدمات من خلال المنصة يمثل نفسه فقط، وغير مصرح لك باستخدام المنصة نيابة عن شخص آخر إلا إذا كان لديك صلاحيات قانونية تجيز لك ذلك.
(4) في حال التسجيل نيابة عن كيان اعتباري، كالمنشآت أيًا كان وضعها القانوني، فيجب أن يدخل معنا في هذه الاتفاقية الممثل القانوني لهذه المنشأة، وذلك من واقع السجل التجاري أو التراخيص الرسمية الصادرة لها.
سادسًا: التوقيع الرقمي
(1) يعد قبولاً نهائيًا بهذه الاتفاقية وتوقيعًا رقميًا عليها، قيامك باستخدام المنصة أو تسجيل حسابك من خلالها، وقيامك بعرض مواقع أو متاجر إلكترونية للبيع من خلال المنصة أو الدخول في أي معاملة عبر المنصة، أو قيامك بطلب الاستفادة من الخدمات التي توفرها المنصة، أو استخدامك للمنصة بأي شكل من الأشكال.
(2) أنت تعلم أن توقيعك الرقمي طبقًا للفقرة (1) يحل محل أي توقيع خطي مطلوب على هذه الاتفاقية، ويعد موافقة نهائية بنظام التعاقد الإلكتروني الذي توفره المنصة لقبول التعاقد مع البائع وتنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.
سابعًا: تسجيل الحساب
(1) يجب على البائع تزويدنا ببيانات تسجيل حسابه بالمنصة والتي تشمل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وأي بيانات أخرى تطلبها المنصة لإكمال التسجيل.
(2) يشترط أن تكون بيانات تسجيل العضوية بالمنصة صحيحة ودقيقة وقانونية، وأن يضمن البائع تحديثها بشكل دوري طوال فترة استخدامه للمنصة.
(3) يجب أن يكون اسم الحساب معبر بشكل كامل عن هويتك الشخصية، ويحظر استخدام أسماء مضللة أو وهمية أو خاصة بالغير بغرض التضليل أو الاحتيال، كما يحظر أن يتضمن اسم العضوية كلمة “منصة مواقع” حتى لا يعتقد غيرك من المستخدمين أنك تمثلنا على خلاف الحقيقة والواقع.
(4) تسجيل العضوية في المنصة قائم على الاعتبار الشخصي، وهذا يعني أنه لا يجوز لك الإدعاء أنك قمت بالتسجيل نيابة عن شخص آخر ما لم تقدم لنا التفويض القانوني أثناء التسجيل، كما لا يجوز لك التنازل عن حسابك إلى أي شخص أو جهة أخرى أو استخدام أي حساب خاص ببائع آخر دون الحصول على موافقتنا المكتوبة.
(5) تتعهد بعدم تسجيل أكثر من حساب في المنصة دون الحصول على موافقتنا المكتوبة، وفي حالة اكتشافنا ذلك سنقوم بحذف جميع الحسابات الخاصة بك.
(6) تتعهد بالحفاظ على كلمة المرور الخاصة بحسابك، وعدم الإفصاح عنها للغير، أو السماح لأي شخص باستخدام الحساب، وتكون مسئول بشكل كامل عن كافة المعاملات والعمليات التي تتم من خلال حسابك بالمنصة.
(7) يحق للمنصة غلق حسابك بشكل مؤقت أو دائم، في حالة مخالفتك لأي من شروط وأحكام هذه الاتفاقية أو التعدي على أي من حقوقنا أو حقوق الآخرين أو مخالفة أي من القوانين المعمول بها.
(8) يحق للمنصة حذف العضوية غير النشطة أو التي لم يتم تفعيلها بشكل كامل، دون أن يتطلب ذلك إرسال تنبيهات لصاحب الحساب.
(9) يقدم الحساب بالمنصة بنظام “الترخيص بالاستخدام” وليس “الملكية”، وبالتالي يحق للمنصة في أي وقت سحب الترخيص المقدم لك، وإغلاق العضوية في حالة مخالفة البائع لشروط هذه الاتفاقية، أو لأي سبب تراها المنصة مناسبًا.
ثامنًا: شروط وأحكام (المواقع والمتاجر)
(1) يلتزم البائع بعرض الموقع أو المتجر من خلال المنصة متضمنًا كافة البيانات والخصائص المتعلقة بتشغيل المتجر بما في ذلك اسم الموقع أو المتجر والرابط ونشاط الموقع أو المتجر ولغة البرمجة والاستضافة.
(2) يقر البائع بأن الموقع أو المتجر يمارس أنشطة قانونية تمامًا ولا يتم ممارسة أي نشاط غير قانوني من خلاله وأن الموقع أو المتجر لا يعد طرفًا في أي مشكلة قانونية متعلقة بالنشاط أو الاستخدام.
(3) يقر البائع بأنه المالك القانوني للموقع أو المتجر الذي يقوم بعرضه من خلال منصة مواقع أو أنه مفوض من المالك القانوني للموقع أو المتجر بعرضه من خلال المنصة، ويتعهد البائع بعدم عرض أي مواقع أو متاجر خاصة بالغير أو عدم وجود تفويض للبائع بعرضها من خلال المنصة.
(4) يقر البائع بأن الموقع غير محمل بأي التزامات مالية لصالح أي شخص أو جهة وأن الموقع غير مرهون أو محل بأي مديونيات أو غير ذلك من الالتزامات المالية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضرائب العامة والضرائب على المبيعات وغيرها من الضرائب والرسوم والغرامات الحكومية. كما يقر البائع بأنه قد سدد جميع المستحقات المالية الخاصة بإنشاء وتصميم وبرمجة الموقع الإلكتروني وكذلك كافة المديونيات الخاصة بالعاملين بالموقع وأي التزامات مالية أخرى لأي جهات تعاقد البائع معها لأغراض تشغيل الموقع الإلكتروني.
(5) في حال وجود أي مطالبات بمديونيات متعلقة بالموقع الإلكتروني محل هذا العقد قبل البيع يتحملها البائع كاملة دون أدنى التزام قانوني على المشتري أو المنصة الوسيطة بدفعها.
(6) يقر البائع بصحة كافة البيانات المنشورة على (منصة مواقع) وأنها مطابقة تمامًا للموقع الإلكتروني المعروض للبيع بما في ذلك أي أسماء أو روابط أو صور أو ملفات أو معلومات، ويتحمل البائع كافة النتائج القانونية في حال كانت هذه البيانات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير مكتملة، كما يتحمل البائع المسئولية القانونية الكاملة عن أعمال الغش والتدليس.
(7) يقر البائع بملكيته القانونية الكاملة للموقع الإلكتروني وشيفرة المصدر Source Code وبحقه في استخدامه واستغلاله والتصرف فيه بكافة أنواع التصرفات القانونية دون وجود شريك آخر أو منازع في الملكية.
(8) يضمن البائع أصالة شيفرة المصدر Source Code وعدم وجود أي حقوق للغير عليها. كما يضمن البائع امتلاكه لكافة حقوق الملكية الفكرية على الموقع أو المتجر الإلكتروني بما في ذلك الحقوق الأدبية والحقوق المالية وأنه ليس لأي أطراف أخرى أي حقوق ملكية فكرية على الموقع.
(9) في حال تراجع البائع عن بيع الموقع أو المتجر يلتزم بحذف الموقع أو المتجر وكافة بياناته من منصة مواقع حتى لا تتلقى المنصة طلبات شراء للموقع أو المتجر.
(10) يلتزم البائع في حالة عرض الموقع أو المتجر الخاص به للبيع في منصات أخرى وتعارض طلبات البيع التي قُدمت للبائع تكون الأولوية للعروض التي يتلقاها البائع من خلال منصة مواقع وإتمام عملية الشراء لصالح المشتري من خلال منصة مواقع.
(11) يحق لمنصة مواقع مراقبة وفحص كافة المعلومات والمحتوى والمواقع والمتاجر التي يتم توفيرها من خلال المنصة، لها الحق في أي وقت تراه مناسبًا حذف أي محتوى أو معلومات أو موقع أو متجر يخالف أحكام هذه الاتفاقية أو أي من الأنظمة المعمول بها.
(12) يعلم البائع ويوافق على أن منصة مواقع تطبق نظام المراجعة المسبقة للمواقع أو المتاجر قبل عرضها للبيع من خلال المنصة، ويحق للمنصة رفض عرض أي موقع أو متجر من خلال المنصة دون إبداء أسباب.
(13) يلتزم البائع في حال قيامه بأي تغييرات على الموقع أو المتجر بعد عرضه من خلال المنصة أن يقوم بإشعار المنصة بهذا التغيير لتقوم المنصة بإعادة مراجعة الموقع أو المتجر وإعادة التقييم مرة أخرى فيما يتعلق بالعرض للبيع من خلال المنصة.
(14) لا تعني مراقبة المنصة ومراجعتها للموقع أو المتجر قبل عرضه من خلال المنصة ضمان من المنصة بجودة الموقع أو المتجر الخاص بالبائع ولا ضمان للنشاط أو المحتوى الخاص به، ويتعلق الفحص باستكمال وصلاحية الموقع أو المتجر للعرض للبيع من خلال المنصة فقط.
(15) في جميع الأحوال، يظل البائع المسئول القانوني عن المحتوى والنشاط الخاص بالموقع دون أدنى مسئولية على منصة مواقع، ويخلي البائع مسئوليتنا القانونية عن أي محتوى أو نشاط غير قانوني خاص بالموقع أو المتجر الذي يقوم بعرضه من خلال منصة مواقع دون أدني مسئولية قانونية على منصة مواقع أو مشغليها.
تاسعًا: سياسة التسعير
(1) يتم تسعير جميع المواقع والمتاجر المعروضة من خلال منصة مواقع من جانب البائع صاحب الموقع أو المتجر، ولا تتدخل منصة مواقع في تحديد الأسعار ولا صحتها ولا أنها تعبر عن القيمة الحقيقية للموقع أو المتجر وهي مسئولية البائع وحده.
(2) يلتزم البائع بمراجعة كافة الأسعار التي يوفرها من خلال منصة مواقع، ويلتزم بتصحيح أي أخطاء في التسعير على الفور، وتكون الأسعار المعلنة من جانب البائع عبر منصة مواقع هي الملزمة للبائع عند ورود طلبات شراء للموقع أو المتجر عبر المنصة.
(3) يكون التسعير من خلال منصة مواقع بالعملات المتاحة من خلال المنصة فقط، ويلتزم البائع بعدم تسعير أي موقع أو متجر بعملات مخالفة.
(4) يجب أن يقوم البائع بوضع تسعير كامل للمواقع والمتاجر من خلال المنصة بحيث يتم دفعه دفعة واحده، ويحظر وضع تسعير على دفعات أو بالتقسيط، فالمنصة تقبل مدفوعة واحدة شاملة كامل سعر الموقع أو المتجر المعروض للبيع من خلال المنصة.
عاشرًا: سياسة البيع
(1) يلتزم البائع بأن يتسم عرض الموقع أو المتجر للبيع من خلال المتجر بالجدية والمصداقية وأن يكون غرض البائع بيع الموقع أو المتجر من خلال المنصة، ويتعهد البائع بعدم عرض مواقع أو متاجر بشكل وهمي.
(2) يقر البائع أن عرضه للموقع أو المتجر عبر منصة مواقع بمثابة إيجاب ينعقد معه عقد البيع بمجرد دخول المشتري وقبول الشراء بالمواصفات المعلن عنها، ويترتب على ذلك أن يلتزم البائع بتسليم الموقع أو المتجر المعروض بمجرد إتمام طلب الشراء والدفع من خلال المنصة.
(3) يلتزم البائع بعرض الموقع أو المتجر من خلال منصة مواقع بشكل قانوني وعدم اتباع أي أساليب كاذبة أو مضللة وعدم القيام بأي أعمال غش أو تدليس في عرض الموقع أو المتجر من خلال المنصة.
(4) إذا كان البائع يستخدم الموقع أو المتجر في أي نشاط تجاري وقد قام بإثبات هذا الموقع أو المتجر في أي سجل تجاري أو في أي نشاط أو وثائق رسمية أخرى، فإنه يلتزم بعدم بيع الموقع أو المتجر من خلال المنصة بإزالة هذا الموقع أو المتجر من أي وثائق رسمية خاصة به.
(5) يلتزم البائع بآليات العرض والشراء المتاحة من خلال منصة مواقع وعدم التحايل على المنصة والتواصل مع المشتري خارج النظام المعمول به خارج المنصة أو تلقي أي مدفوعات مباشرة من المشتري بشكل غير مصرح به كتابة من المنصة.
(6) يعلم البائع ويوافق على أن للمنصة نسبة عمولة من عملية البيع للموقع أو المتجر المعروض من خلال المنصة، وتقوم المنصة بتحصيل العمولة وفق الآلية المنصوص عليها في هذه الوثيقة.
(7) في حال تم الاتفاق بين البائع والمشتري على التنازل عن أي وثائق قانونية أو أي نشاط تجاري أو غير تجاري خاص بالموقع أو المتجر المعروض من خلال المنصة، فيعلم البائع ويوافق على أن المنصة لن تعد وسيطًا في هذه العملية، ويتم التنازل بشكل مباشر بين البائع والمشتري دون تدخل من المنصة ودون أي ضمانات من المنصة فيما يتعلق باستكمال الإجراءات أو المستندات أو قبول تلك التنازلات لدى الجهات المختصة. وفي جميع الأحوال يتحمل البائع المسئولية القانونية عن صحة وقانونية أي وثائق أو مستندات أو معلومات يقوم بتسليمها للمشتري خاصة بالموقع أو المتجر المباع.
(8) يقر البائع صراحة بأننا لسنا وكلاء عن المشترين ولا نمثلهم، كما أننا لسنا أصحاب عمل ولا موزعين ولا وكلاء عن البائع وبالتالي فإننا لا نملك أي سلطة إشرافية أو رقابية على المشتري أو البائع، ويُسأل كل طرف مسئولية شخصية طبقًا للقانون والعقد الثنائي بالإضافة إلى ذلك يُسأل البائع قانونًا في حال الإخلال بأحكام هذه الاتفاقية.
(9) يلتزم البائع بعدم إجراء صفقات وهمية مع المشترين بهدف الحصول على تقييمات ايجابية على المنصة، وتحظر المنصة كافة أشكال الممارسات غير المشروعة التي هدفها التدليس والتضليل على المشترين.
(10) يتعهد البائع في حالة حدوث نزاع بينه وبين المشتري بشأن عمليات البيع التي تمت من خلال المنصة فإنه سيلجأ إلى تنفيذ العقد الثنائي المبرم بينهم بوسائل التسوية الودية أو القضائية دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال.
(11) يتعهد البائع بالحفاظ على سرية وخصوصية معلومات المشتري التي حصل عليها عبر منصة مواقع بشأن التفاوض أو إتمام عملية البيع الخاصة بالموقع أو المتجر الإلكتروني الخاص بالبائع.
(12) البائع هو المسئول الأول والأخير عن الحساب الخاص به بالمنصة، ويُسأل عن أي استخدام غير مشروع أو غير مصرح به يتم عن طريق حسابه في المنصة، كما يكون البائع مسئول عن كافة الأنشطة والمعاملات التي تتم من خلال حسابه بالمنصة، ويكون مسئول بشكل كامل عقديًا وقانونيًا عن كافة تصرفات الأشخاص التابعين له الذين يستعين بهم في إدارة الحساب أو التواصل من خلاله.
حادي عشر: العقد الثنائي
عند قيام المشتري بطلب شراء أي من المواقع أو المتاجر المعروضة من خلال منصة مواقع ينشأ بينه وبين البائع عقد ثنائي يكون طرفيه (البائع والمشتري) فقط، وتقوم المنصة بتوفير صيغة عقد ثنائي للطرفين من خلال المنصة، ولن تكون منصة مواقع طرفًا في هذا العقد ولا تتدخل في تنفيذ التزاماته، ويلتزم كل طرف بتنفيذ التزاماته على مسئوليته الشخصية، وفي حال إخلال أي طرف بأي من التزاماته يحق للطرف الآخر اللجوء إلى القضاء وتقديم المطالبات القانونية ضد الطرف المخل، وفي جميع الأحوال لا تقدم منصة مواقع أي ضمانات بشأن قيام أي طرف بتنفيذ كل أو بعض التزاماته الواردة في العقد الثاني المذكور.
ثاني عشر: سياسة التسليم
(1) يلتزم البائع بتسليم الموقع أو المتجر للمشتري بالحالة التي قام المشتري بمعاينته عليها دون أي نقص في الخصائص أو المميزات أو الأكواد أو أي من عناصره المميزة.
(2) يلتزم البائع بإنهاء كافة العقود المستمرة المرتبطة بالموقع ويقر عند تسليم الموقع للمشتري بأنه غير مرتبط بأي عقود أو التزامات مستمرة مع الغير.
(3) يلتزم البائع بتسليم المشتري كافة الحسابات وكلمات المرور الخاصة بالموقع وعدم الدخول على الموقع مرة أخرى بعد إتمام البيع، وعدم القيام بأي أعمال غش أو تدليس لاسترداد الموقع بشكل غير قانوني.
(4) في حال كان هناك صفحات على منصات التواصل الاجتماعي أو أي منصات أخرى مرتبطة باسم الموقع المباع فيجب على البائع في هذه الحالة تغيير أسماء الصفحات أو عدم وجود ما يشير إلى ارتباطها بالموقع المباع بأي شكل من الأشكال.
(5) يتم تسليم الموقع من البائع للمشتري بشكل إلكتروني عن بُعد ولا يشترط الحضور المادي لإتمام عملية التسليم، ويتعهد البائع بالقيام بكل ما يلزم للتسليم الفعلي للموقع.
(6) يلتزم البائع بعد تسليم الموقع للمشتري بعدم إنشاء موقع مماثل أو مشابه للموقع الذي تم بيعه ولا القيام بأي عمل من شأنه إحداث اللبس لدى الجمهور العادي بما في ذلك الحملات الإعلانية والتسويقية التي تروج لموقع مماثل أو مشابه للموقع المباع.
(7) يعلم البائع ويوافق أن بيع الموقع للمشتري يشمل ما يحتويه الموقع من محتوى ونص وملفات وشعارات وعلامات مميزة وعلامات خدمة وأي شعارات أو علامات تجارية، كما يشمل هذا التنازل ما حققه الموقع من شهرة وسمعة لدى الجمهور، لذا يلتزم البائع بعدم استخدام أي علامات مميزة خاصة بالموقع كما يلتزم بعدم القيام بأي عمل من شأنه صرف الجمهور عن التعامل مع الموقع المباع كنشر عبارات بأن الموقع تم غلقه أو بيعه والترويج وحث الجمهور على استخدام مواقع بديلة.
(8) يضمن البائع خلو الموقع أو المتجر من الثغرات أو البرمجيات الضارة ويلتزم بعدم القيام بأي أعمال قرصنة أو اختراق أو استعادة للموقع أو المتجر بعد تسليمه للمشتري.
(9) في جميع الأحوال، يلتزم البائع بالتعامل بحسن نية وعدم القيام بأي أعمال غش أو تدليس على المشتري أو المنصة أو أي أطراف أخرى وعدم الإضرار بأي طرف.
(10) يضمن البائع عدم وجود أي قيود على المشتري للحصول على الموقع أو المتجر أو استعماله أو التصرف فيه بأي نوع من أنواع التصرفات القانونية.
ثالث عشر: سياسة العمولة والدفع
(1) يعلم البائع ويوافق على أن عمولة المنصة من كل عملية بيع لموقع أو متجر خاصة بالبائع نسبة قدرها ……% من إجمالي سعر الموقع أو المتجر المعروض من خلال المنصة مواقع، وتكون هذه العمولة مستحقة للمنصة نظير عملية العرض والوساطة التي تقوم بها المنصة لإتمام عملية البيع والشراء بين المشتري. وتكون العمولة المستحقة للمنصة خالصة من أي ضرائب مفروضة على أي من أطراف البيع.
(2) تقوم المنصة باستقبال المدفوعات من المشترين، فلا يقوم المشتري بالدفع للبائع بشكل مباشر ويحظر على البائع استقبال أو طلب أي مدفوعات مباشرة من المشترين.
(3) توفر المنصة وسائل دفع للمشترين وتكون مسئولة عن عملية الدفع واستقبال المبالغ من المشتري، ويحق للمنصة خصم العمولة المستحقة لها بشكل مباشر بمجرد استقبال التحويلات من المشتري.
(4) تقوم المنصة خلال 7 أيام بتحويل المستحقات الخاصة بالبائع مخصومًا من العمولة المستحقة للمنصة عبر الحساب البنكي الذي يزودنا به البائع، ويجب أن يكون الحساب البنكي خاص بالبائع وباسمه الشخصي.
(5) يكون البائع مسئول مسئولية كاملة عن بيانات الحساب البنكي التي يوفرها للمنصة، ويتحمل أي مسئولية أو نتائج ناشئة عن التحويلات الخاطئة بسبب خطأ البائع في تقديم البيانات للمنصة.
(6) قد تتم معالجة المدفوعات من جانب البنوك ومزودي خدمات الدفع الإلكتروني للتأكد من أن العمليات التي تتم قانونية ولا تتضمن أي تعاملات مشبوهة أو مخالفة، وبالتالي فالمنصة غير مسئولة في حال استغراق هذه المعالجة بعض الوقت.
رابع عشر: سياسة الاسترجاع
يحق للمشتري إرجاع الموقع أو المتجر الإلكتروني المباع من خلال منصة مواقع للبائع مرة أخرى في حالة عدم صحة البيانات المنشورة من البائع عبر (منصة مواقع) أو قيام البائع بأي عملية غش أو تدليس، وما سوى ذلك يخضع الاسترجاع للشروط المنصوص عليها في العقد الثنائي.
خامس عشر: الضمان
يضمن البائع ملكيته للموقع أو المتجر الإلكتروني وعدم وجود ثغرات أو برمجيات ضارة بالموقع أو المتجر، كما يضمن البائع عدم التعرض للمشتري في حيازته للموقع أو المتجر بعد التسليم كما يضمن عدم تعرض الغير للمشتري. وفي جميع الأحوال يضمن البائع الالتزام بكافة الشروط والأحكام والالتزامات الواردة في هذه الاتفاقية كما يضمن الالتزام بأحكام القوانين المعمول بها وبأحكام شروط العقد الثنائي المبرم بينه وبين المشتري.
سادس عشر: سياسة الاستخدام المقبول
(1) نقدم خدمات منصة مواقع كما هي متوفرة ووفق الخدمات والأنشطة والآليات المتاحة من خلال المنصة، كما قد نوفر خدماتنا في دول محددة أو في جميع أنحاء العالم وفق سياسات التشغيل الخاصة بمنصة مواقع، وبالتالي فالمنصة غير مسئولة عن توفير خدماتها في جميع الدول، كما قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر.
(2) تلتزم باستخدام المنصة بشكل قانوني، ويحظر استغلال المنصة لتقديم الخدمات بشكل غير مشروع أو الاستفادة منها بشكل غير قانوني، ويجب أن يخضع استخدامك للمنصة وخدماتها للشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية ولكافة القوانين المعمول بها.
(3) تتعهد بتحري الدقة عند إدخال أي معلومات مطلوبة في النماذج الالكترونية المتاحة عبر المنصة، وتلتزم بمراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديه معلومات جديدة بشأنها.
(4) يجب أن تكون جميع المعلومات التي توفرها أو تفصح عنها في أي وقت أو تقدمها لنا بناء على طلبنا أو لاستكمال النماذج أو لتحديث ملفك الشخصي بالمنصة كاملة ودقيقة ومحدثة وصحيحة وتعبر عنك و توافق ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدينا.
(5) إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة أو تتضمن أخطاء أو معلومات غير مصرح بها أو معلومات غير قانونية، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة أو غير قانونية أو لا تتوافق مع أحكام هذه الاتفاقية، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بحظر وصولك إلى المنصة أو اتخاذ أي إجراء إداري داخل المنصة أو أي إجراء قانوني وفقًا لرؤيتنا.
(6) تتعهد بإبلاغ المنصة فورًا في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحسابك بالمنصة، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على حسابك.
(7) نحن نؤمن خدماتنا بقدر الإمكان ضد أي استخدام غير قانوني، وبالتالي فأنت تتعهد بإخطارنا في حال اكتشاف أي استخدام غير قانوني للمنصة أو أي من خدماتها.
(8) هذه الاتفاقية لا تمنحك أي حقوق شراكة أو تمثيل قانوني للمنصة أو لإدارة المنصة، وبالتالي يحظر عليك التحدث إعلاميًا باسم المنصة أو عن المنصة إلا بعد الحصول على موافقتنا الكتابية، كما يحظر عليك تمثيلنا أمام الغير بأي شكل من الأشكال.
(9) يحظر عليك إرسال أي رسائل أو تعليقات غير قانونية أو تسيء لنا أو لغيرك من البائعين أو المشترين أو لأي جهات خارجية أو أشخاص أو دول أو شركات أو غير ذلك.
(10) يجب عليك تدقيق أي معلومات تتوصل إليها من خلال المنصة، فالمنصة غير مسئولة عن أي معلومة غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة أو خاطئة، وتتحمل كافة النتائج الناشئة عن اعتمادك على هذه المعلومات، سواء كانت متوفرة من خلال صفحات المنصة أو حصلت عليها من بائع أو مشتري أو أي مستخدم آخر.
سابع عشر: الأطراف الثالثة
(1) قد نستعين بخدمات أطراف ثالثة لنتمكن من توفير بعض أو كل خدمات المنصة، وقد يربطنا بالأطراف الثالثة علاقات تعاقدية مباشرة أو غير مباشر، وبالتالي أنت توافق على الاستعانة بخدمات أشخاص آخرين لتوفير الخدمات إليك أو تسهيل وصولك للمنصة أو تمكينك من الاستفادة من أي من خدماته، وأنت تفوضنا بالتعامل مع هؤلاء الأطراف نيابة عنك.
(2) قد نوفر من خلال المنصة روابط خارجية أو مشاركة خدماتنا مع خدمات أخرى لأطراف ثالثة، وبالتالي أنت توافق على إحالتك لخدمات أطراف ثالثة بمجرد مشاركة الخدمات أو النقر على الروابط الخارجية.
(3) أنت تعلم أن الأطراف الثالثة تطبق شروط وأحكام وسياسة خصوصية خاصة بخدماتها، وبالتالي يجب عليك قراءة هذه الشروط والسياسات قبل استخدام خدمات الأطراف الثالثة، والمنصة لا يوفر أي ضمانات بشأن الشروط والسياسات وقانونيتها أو مدى التزام الأطراف الثالثة بتنفيذ أحكامها.
ثامن عشر: سياسة الخصوصية والسرية
(1) يتم جمع ومعالجة واستخدام بياناتك لأغراض تنفيذ خدماتنا وأنشطتنا ومعاملاتنا التي تتم من خلال المنصة، وبالتالي فأنت ترخص لنا بجمع ومعالجة بياناتك لهذه الأغراض.
(2) يجب عليك الحفاظ على سرية معلومات حسابك بالمنصة، وأنت تعلم وتوافق على أن هذه المعلومات غير مصرح لك بتداولها مع أشخاص آخرين، وتشمل هذه البيانات اسم المستخدم وكلمة المرور، وتتحمل المسئولية والنتائج كاملة عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما تكون مسئول عن أي استخدام يقع من أي شخص قمت بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.
(3) تلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية بياناتك الشخصية، وتقر على مسئوليتك الشخصية بأن إفصاحك عن أي معلومات شخصية للطرف الآخر يكون على مسئوليتك دون أي تدخل من المنصة.
(4) تلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية بيانات الأطراف الأخرى التي حصلت عليها خلال عمليات التواصل عبر المنصة أو خارج المنصة، وتقر بأن هذه المعلومات سرية ولا يجوز الإفصاح عنها دون موافقة صاحب البيانات.
(5) تلتزم بعدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية خلال استخدام خاصية “الرسائل” بالمنصة باستثناء تلك المطلوبة لتشخيص الحالات أو في الحدود اللازمة لطلب الخدمات، وأنت مسئول مسئولية شخصية عن أي إفصاح من هذا النوع في غير الحالات المذكورة.
(6) تتعهد بالحفاظ على أسرار المنصة، وتُسأل في مواجهتنا عن أي إخلال بسرية المنصة وعملياتها، كما تلتزم بالامتناع عن الإفصاح عن أية معلومات متعلقة بتشغيل المنصة إلى الغير سواء بمقابل أو بدون مقابل.
(7) أنت تقر بتجنب إتباع أي وسيلة من شأنها أن تساعد على جمع المعلومات عن المستخدمين الآخرين، بما في ذلك أرقام الهواتف ووسائل الاتصال الأخرى الخاصة بهم.
(8) أنت تعلم وتوافق على أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وأن سرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة بشكل كامل.
تاسع عشر: الحقوق والتراخيص
(1) أنت تمنحنا الحق في استخدام المعلومات الخاصة بك بهدف تقديم الخدمات عبر المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم، رقم الجوال، البريد الالكتروني، وغيرها من المعلومات والوثائق التي يتم تسجيلها أو إرفاقها في الملف الشخصي الخاص بك على المنصة.
(2) نوفر خدمات المنصة بنظام الترخيص بالاستخدام، وبالتالي لا يمنحك استخدام المنصة أو تسجيل الحساب فيها أو تقديم الخدمات أو الاستفادة منها أي حقوق ملكية أو شراكة أو أرباح أو غير ذلك مع المنصة، وتظل المنصة مملوكة لنا بشكل حصري.
(3) نرخص لك باستخدام خدمات المنصة كلما كانت المنصة متوفرة ووفقًا لرؤيتنا وموافقتنا، وبالتزامك بأحكام هذه الاتفاقية أو أي شروط خدمة أخرى وكذلك بدفعك لأي رسوم في حال طلب ذلك، تمنحك المنصة ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات المنصة.
(4) لا يشمل الترخيص الذي تمنحه لك المنصة أي حقوق في إعادة الترخيص بالاستخدام لأشخاص آخرين أو إعادة بيع المنصة أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يمنحك الترخيص أي حقوق نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب المخصص لك عبر المنصة لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو استخدام البرامج والتقنيات الآلية المتخصصة في استخراج البيانات أو أي أدوات جمع واستخلاص للبيانات المماثلة.
(5) غير مسموح لك بالقيام بإعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذه المنصة، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو زيارة هذه المنصة أو أي جزء منها أو استخدامها بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري لها بالمخالفة لهذه الاتفاقية دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من المنصة.
(6) غير مسموح لك استخدام أي علامات وصفية أو أي نص آخر ظاهر أو مخفي ضمن تقنيات المنصة يستغل اسم “منصة مواقع Mawa23.com” أو علاماتها التجارية أو أي من شعاراتها الأخرى بدون موافقة كتابية صريحة من المنصة.
(7) غير مسموح لك بأي شكل من الأشكال نشر أي روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى عبر المنصة أو خدماتها تتضمن برمجيات ضارة أو خبيثة أو ملفات تجسس أو ملفات أخرى غير مشروعة أو إباحية أو أن تقوم بإرسال أو إعادة إرسال أي من ذلك من خلال خاصية الرسائل أو من خلال أي وسائل أخرى متاحة عبر المنصة.
(8) يستطيع البائعين عبر المنصة تقديم أفكارهم واقتراحاتهم وتعليقاتهم وأسئلتهم وأي معلومات أخرى بشرط ألا تحتوى على معلومات غير قانونية أو تشكل اعتداء على الخصوصية أو انتهاكًا وتعديًا على حقوق الملكية الفكرية أو مضرة بطريقة أخرى بحقوق الغير.
(9) في جميع الأحوال نرخص لك باستخدام الخدمات والمنصة بالشكل القانوني فقط، ويحظر استخدام المنصة في أي أغراض غير قانونية، وتنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط أخرى مقررة.
(10) جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في هذه الاتفاقية أو أي شروط خدمة يحتفظ بها المنصة.
عشرون: الاتصالات الالكترونية
(1) عند استخدامك أي من خدمات منصة مواقع، أو إرسال بريد الكتروني لنا، فأنت متواصل الكترونيًا معنا، وأنت توافق على تلقي الاتصالات الالكترونية منا، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الالكتروني أو الهاتف الجوال وكذلك عن طريق نشر إشعارات على المنصة أو من خلال خدمات منصة مواقع الأخرى.
(2) الموافقة على استخدام السجلات الالكترونية: فيما يتعلق بشروط الخدمة، قد يكون لك الحق في الحصول على سجلات معينة من منصة مواقع أو الشركات التابعة لنا، مثل العقود والإشعارات والاتصالات كتابة، ولتسهيل استخدامك للمنصة وخدمات المنصة، فانك تمنحنا ترخيص بتقديم هذه السجلات إليك الكترونيًا بدلاً من تقديمها في شكل ورقي؛
(3) بناءً على الفقرة السابقة أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإخطارات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.
(4) تتطلب منصة مواقع موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل بريد الكتروني ترويجية لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة ترويجية أو منتجات جديدة تضاف إلى المنصة.
(5) إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل الكترونية ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق النقر على الرابط أسفل أي بريد الكتروني أو عن طريق مراسلتنا عبر المنصة، ولكن في هذه الحالة لا نضمن حصولك على معلومات الخدمات بشكل كامل.
(6) أي إشعارات مطلوب تبليغها لـمنصة مواقع بمقتضى هذه الاتفاقية يجب أن يتم إرسالها بواسطة البريد الالكتروني، وذلك على عنوان البريد الالكتروني الموضح عبر صفحات المنصة.
واحد وعشرون: حقوق التأليف والنشر
(1) المنصة وعناصرها المادية والإلكترونية والمعنوية وجميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات المنصة مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لـمنصة مواقع أو موردي المحتوى التابعين له، وهي محمية بموجب قوانين حقوق التأليف والنشر في المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.
(2) تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمة منصة مواقع أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدمات منصة مواقع هو ملك حصري وخاص بالمنصة ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر بالمملكة العربية السعودية وقوانين حقوق الطبع والنشر الدولية وكذلك الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.
اثنان وعشرون: العلامات التجارية
(1) “منصة مواقع Mawa23.com” والشعارات المرتبطة به هي علامات تجارية وعلامات خدمة خاصة بـنا. وجميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الأخرى المستخدمة في خدمات منصة مواقع أو من خلالها هي علامات تجارية أو علامات خدمة أو شعارات خاصة بأصحابها المعنيين.
(2) الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بـمنصة مواقع والشركات التابعة لها في المملكة العربية السعودية والدول الأخرى.
(3) لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بـمنصة مواقع في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا، بأي طريقة ممكن أن تتسبب في النيل من قدر ومصداقية منصة مواقع أو النيل من عملائها. ويحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بـمنصة مواقع في أي وسيلة دون إذن كتابي منا.
(4) جميع العلامات التجارية الأخرى التي لا تملكها منصة مواقع والتي تظهر في أي من خدماتنا هي ملك لأصحابها الذين قد يكونوا تابعين أو غير تابعين لـنا.
ثلاثة وعشرون: سياسة التقييمات
أنت تعلم وتوافق على أن منصة مواقع تتيح للمشترين تقييم عمليات البيع والشراء بعد إتمامها من خلال المنصة، ويخضع التقييم لوجهة نظر المشتري ولا تتدخل المنصة في تحرير أو كتابة التقييم، وسوف يكون هذا التقييم مرئي من خلال المنصة. فإذا كان التعليق يتضمن أي عبارات مسيئة يمكنك التواصل معنا لمراجعة التقييم، فإذا كان التقييم موضوعي يعبر عن عملية البيع والشراء فلن يتم حذف التقييم أما إذا كان التقييم مسيء للبائع أو أي طرف فسوف نقوم باتخاذ الإجراءات المناسبة من وجهة نظرنا سواء بحذف التقييم أو مطالبة المشتري بإعادة التقييم.
أربعة وعشرون: المسئولية القانونية
(1) يقر البائع بأن العلاقة التي تنشأ بينه وبين المشتري هي من الناحية القانونية “علاقة عقدية”، يلتزم فيها كل طرف بالتزاماته بموجب العقد، سواء كان العقد مكتوب أو غير مكتوب.
(2) أنت مسئول قانونًا عن المحافظة على استخدام منصة مواقع بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالمنصة نتيجة أي استخدام غير شرعي، أو نتيجة أي استخدام مفوض أو غير مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على بيانات الوصول إلى حسابك بالمنصة سواء كان لإنجاز معاملات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول الخاصة بك.
(3) أنت توافق على عدم استخدام منصة مواقع أو أي خدمة تقدم من خلال المنصة بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي تقدره المنصة، كما أنك توافق على عدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف وألفاظ نابية وصور فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها غير لائقة.
(4) يتحمل البائع كافة المسئوليات القانونية بخصوص المواقع والمتاجر التي يقوم بعرضها للبيع عبر منصة مواقع، دون أدنى مسئولية قانونية على المنصة.
(5) لن تكون منصة مواقع ومسئوليها ووكلائها ومزودي الخدمة التابعين لها وشركائها الآخرين وموظفيها مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو طارئة أو خاصة أو عن أي تكلفة أخرى تنشأ عن أو فيما يتصل بهذه الشروط والأحكام أو بـمنصة مواقع.
(6) على البائع أن يحمي منصة مواقع وموظفيها وممثليها ووكلائها وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالمنصة أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل البائع أو ممثليه أو مقاوليه أو وكلائه.
(7) تقر بمسئوليتك القانونية في حالة قيامك بأي عمل من شأنه الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات المنصة، أو كشف أو استعمال أي بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة بمنصة مواقع.
(8) تقر بمسئوليتك القانونية في حالة تحويل حسابك على المنصة واسم المستخدم إلى طرف آخر دون إبلاغ إدارة المنصة وموافقتها على هذا الإجراء. كما تقر بمسئوليتك القانونية في حالة محاولتك الاستيلاء على حساب بائع آخر أو القيام بأي عملية احتيال على المنصة أو حسابات المستخدمين.
(9) تقر بمسئوليتك القانونية في حالة اختلاق مطالبة على المنصة أو التسبب في خسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي المنصة أو أي مجهزين آخرين تابعين أو غير تابعين لنا. كما تقر بمسئوليتك القانونية في حالة قيامك بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (من وجهة نظرنا) أعباء هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل.
(10) تقر بمسئوليتك القانونية في حالة التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في المنصة، أو قيامك بتعديل أو توزيع أي محتوى في المنصة أو خرق الحماية القانونية لحقوق النشر أو العلامات التجارية بأي شكل، أو قيامك بانتهاك أي قوانين، أحكام، أنظمة، إرشادات، حقوق الغير، أو أي من سياساتنا.
(11) بدون إلحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لـمنصة مواقع وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنها إلغاء اتفاقية الاستخدام هذه.
(12) إذا قمت بانتهاك اتفاقية الاستخدام هذه، فإن منصة مواقع تحتفظ بحقها في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها ومصاريف أتعاب المحاماة وللمنصة الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع قضية جنائية أو مدنية ضدك حسبما يراه المنصة مناسبًا.
(13) إذا قمت بانتهاك اتفاقية الاستخدام هذه أو الإساءة بأي شكل من الأشكال للمنصة أو إدارة المنصة أو البائعين أو المشترين أو الزوار أو بأي وسيلة من وسائل التواصل أو الإعلام، بما في ذلك الإساءة للسمعة الشخصية أو سمعة الكيان التجاري فانك تتحمل كافة المسئوليات القانونية ويكون لنا الحق في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضدك واقتضاء كافة التعويضات اللازمة.
(14) يحق للمنصة إغلاق حساب البائع إذا أخل بأي بند أو فقرة من تلك المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بما في ذلك ارتكاب المخالفات أو عدم النشاط أو عدم الفاعلية أو عدم جدوى استمراره عبر المنصة.
(15) إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك اتفاقية الاستخدام هذه لا يلزم منصة مواقع بالتنازل عن حقها في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة.
(16) منصة مواقع لا تضمن اتخاذها إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية الاستخدام هذه، مع احتفاظنا باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب من وجهة نظرنا.
خمسة وعشرون: إخلاء المسئولية
(1) يتم تقديم المنصة “كما هي” و”وفقًا لتوافرها” بدون أن نقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع سواء كانت ضمنية أو صريحة تتعلق باستخدام هذه المنصة أو محتواها أو المواد الموجودة عليها.
(2) أنت توافق صراحة على أنك تستخدم منصة مواقع على مسئوليتك الشخصية. وتقر بأننا غير مسئولين عن جودة وقانونية المنتجات ومعلوماتها وأنها مسئولية البائع وحده، وبالتالي فإننا نخلي مسئوليتنا وأنت توافق على ذلك بخصوص إخلال المشترين أو أي أطراف أخرى بأي التزامات مفروضة عليهم بموجب الاتفاق المبرم بينهم.
(3) إلى أقصى مدى يسمح به القانون، تخلي منصة مواقع مسئوليتها التي قد تنشأ عن استخدام هذه المنصة، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
(4) منصة مواقع لا تقدم أي ضمانات بخلو هذه المنصة أو الخوادم الخاصة بها أو البريد الالكتروني المُرسل من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة، كما لا تقدم منصة مواقع أي ضمان، أو أن العيوب سيتم إصلاحها، كما أن المنصة قد تكون غير متوفرة من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق صراحة على أن منصة مواقع غير ملزمة بتقديم الدعم الفني للمنصة.
(5) منصة مواقع غير مسئولة قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي تنشأ عن استخدام هذه المنصة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة والطارئة والتبعية.
(6) المنصة لن تكون مسئولة عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.
(7) لا تقدم منصة مواقع أي ضمان ولا تتحمل أي مسئولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها البائع أو يتوصل إليها عبر المنصة.
(8) لا تقدم منصة مواقع أي ضمان أن تتاح المعلومات التي يطلبها البائع من المنصة في كل الأوقات، أو أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء.
(9) تقع مسئولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها البائع من خلال منصة مواقع أو الاعتماد عليها، على عاتق هذا البائع بشكل كامل، حيث أن منصة مواقع لا تقدم أية بيانات أو ضمانات حول دقة أو اكتمال أو اعتماد أي محتوى أو معلومات أو برامج أو نصوص أو رسومات أو روابط أو اتصالات مقدمة من خلال المنصة، أو أن تشغيل المنصة سيكون بلا خطأ أو دون انقطاع أو مجانًا.
(10) يقر البائع بأن منصة مواقع عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذل منصة مواقع أقصى جهودها للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أنها لا تستطيع أن تضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها البائع أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للمنصة آمنة في كل الأوقات. كما أن طبيعة الانترنت تفرض أن تكون المنصة عرضة لفساد البيانات، أو اعتراضها، أو عدم توافرها، أو تأخيرها.
(11) منصة مواقع لا تستطيع أن تؤكد، ولا تؤكد أن كل مستخدم للمنصة هو فعلاً الشخص الذي يدعيه.
(12) أنت توافق على تعويض منصة مواقع وإبراء مسئوليتها والدفاع عنها هي ومسئوليها ووكلائها ومزودي الخدمة التابعين لها وشركائها الآخرين وموظفيها عن وضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير لما ينشأ عن أو بسبب استخدامك لـمنصة مواقع أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق البائعين الآخرين لـمنصة مواقع.
(13) قد تقوم منصة مواقع في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات المنصة بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد تقوم منصة مواقع بوقف استخدامك لخدمات المنصة إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والأحكام أو إذا أسأت استخدام خدمات منصة مواقع من وجهة نظرنا، وذلك في حدود المعقول.
(14) تستثني منصة مواقع من ضماناتها و بنودها وشروطها أي خسائر مالية، أو تشويه في السمعة وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المنصة، وأن المنصة لا تتحمل أي مسئوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
(15) أنت موافق على أن تعفي منصة مواقع من أي مسئولية بشأن أي مطالبة نزاع، تكاليف، أضرار، أتعاب محاماة أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به بائعي المنصة، كما تتنازل تنازلاً نهائيًا وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.
ستة وعشرون: تحويل الحقوق والالتزامات
(1) يحق للمنصة تحويل كافة حقوقنا الواردة في هذه الاتفاقية لأي شخص أو جهة أخرى دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدمي المنصة، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل البائع غير الملتزم بتنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
(2) لا يحق لأي من مستخدمي المنصة تحويل أي من حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الاتفاقية أو ناشئة عن تنفيذها إلا بعد الحصول على موافقة كتابية من المنصة، ويقع باطلاً كل اتفاق بينك وبين أي أشخاص آخرين يتضمن تنازلك عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية.
سبعة وعشرون: التعديلات
(1) يحق للمنصة في أي وقت تعديل بنود هذه الاتفاقية أو الإضافة عليها، وسوف تقوم المنصة بتحديث تاريخ “أخر تحديث” أعلى هذه الوثيقة، لذا يجب عليك زيارة هذه الصفحة بشكل دوري.
(2) ستقوم المنصة بنشر إشعار عام عبر المنصة و/أو إشعار عبر البريد الالكتروني المسجل لدينا في حسابات البائعين لإبلاغهم بأي تحديثات نقوم بها على هذه الوثيقة.
(3) تطبق التحديثات التي نقوم بها على هذه الاتفاقية من تاريخ إقرارها واعتمادها من جانبنا ضمن هذه الوثيقة وتطبق بأثر مباشر على كافة الخدمات التي تقدمها أو تستفيد منها وعلى علاقتك القانونية بالمنصة.
(4) في حال استمرارك في استخدم المنصة بعد تعديل وتحديث هذه الاتفاقية، فإن ذلك يعني موافقتك الصريحة على كافة التحديثات الواردة في هذه الاتفاقية وقبولك للاستمرار في العلاقة التعاقدية بينك وبين المنصة طبقًا للشروط الجديدة، وفي حال عدم موافقتك على التحديثات يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة.
ثمانية وعشرون: إلغاء الاتفاقية
(1) تعد هذه الاتفاقية مفسوخة من تلقاء نفسها دون حاجة إلى اتخاذ أي إجراء قانوني أو قضائي أو إرسال أي إشعار أو إبلاغ أو إخطار وذلك في حالة إخلالك بأي بند أو فقرة من هذه الاتفاقية أو إخلالك بأي حقوق مالية أو غير مالية خاصة بالمنصة أو عدم تمكن إدارة المنصة من توثيق معلوماتك أو عدم اكتمالها أو توقف المنصة عن تقديم خدماتها أو تغييرها أو تسببك في أي مشكلات أو نزاعات قانونية للمنصة.
(2) في حال فسخ الاتفاقية طبقًا للفقرة السابقة فإن ذلك لا يخل بالآثار القانونية التي ترتبت على تنفيذ الاتفاقية خلال فترة سريانها، وتظل هذه الآثار ملزمة للبائع.
تسعة وعشرون: القانون والمحاكم المختصة
(1) يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أي من بنود هذه الاتفاقية.
(2) في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.
ثلاثون: اللغة
تم صياغة هذه الاتفاقية باللغة العربية، وفي حالة قيامك أو قيام المنصة بترجمتها إلى أي لغة أخرى وحدوث تعارض بين النص باللغة العربية والنص المترجم يتم اعتماد النص باللغة العربية وتفضيله على النص المترجم، ويعتد به أمام كافة الجهات الحكومية وغير الحكومية وأمام المحاكم المختصة.
واحد وثلاثون: التقويم
تحسب كل الإشارات إلى الزمن في هذه الاتفاقية وتفسر طبقًا للتقويم الميلادي.
اثنان وثلاثون: الإشعارات
(1) جميع الإشعارات المطلوب تبليغها من جانب المنصة لأي من مستخدميها يتم إبلاغ المستخدم بها عن طريق الإشعارات عبر المنصة أو عن طريق وسائل الاتصال التي زودنا بها أثناء عملية التسجيل بالمنصة، ويفترض علم المستخدم بالإشعار بمجرد إرساله من جانب المنصة.
(2) في حال وجود إشعارات مطلوب من المستخدم تبليغها إلى المنصة، يجب على المستخدم إبلاغ المنصة بها عن طريق وسائل الاتصال المعتمدة بشكل رسمي من جانب إدارة المنصة، وهي:
البريد الالكتروني: ……………………
رقم الهاتف: …………………………